PRIVATE DOMAIN FIELD GUIDE
这不是一套“加微信、发内容、拉群”的技巧，而是一张从商业目标、用户价值、渠道承接，到交付复购与经营复盘的完整地图。用它诊断项目、设计最小试点，并留下下一次可复用的资产。
01 · KNOWLEDGE MAP
16章不是阅读清单，而是项目检查地图。每章都回答：解决什么问题、形成什么判断、如何落地、用什么指标验证，以及下次留下什么资产。
私域运营体系全图
先看整体结构，再点任意一格跳到对应章节详情。市场信号是外部环境背景，不对应具体章节。
01 战略核心
02 架构层 · 用户 / 渠道 / 获客
03 执行环 · 一个循环，不是一次性动作
04 系统与治理 · 地基
02 · PROJECT DIAGNOSIS
先识别经营缺口，再谈内容、社群和AI。每题选择“没有 / 有设想 / 有证据”，结果会给出成熟度、前三项缺口和30天最小试点。
03 · ANONYMOUS CASE
这个案例用于展示你的问题拆解与系统规划能力。为了保持诚实，方案产物、外部反馈和市场结果被分开标记。
门店、医院、文旅空间、老客户等触点存在，但用户身份、首次价值和持续服务未统一。
不同时铺开全部渠道；选一个高意愿人群、一个明确服务和一组可观察指标。
完成阶段目标、四类渠道、承接SOP、服务流程、两人启动与预算规划。
合作尚未明确，缺少客户反馈和真实运营数据。
“这是我基于医院康养场景完成的一套私域运营规划。它已覆盖渠道承接、用户旅程、服务动作、组织和指标，但合作尚未进入实施，所以我会把它作为规划案例展示，而不是结果案例。下一步希望用一个30天试点验证首次承接率、有效咨询和服务复访。”
04 · REUSABLE ASSETS
不用每次从零写方案。先调用模板完成诊断，再依据客户事实删改。模板不是答案，它的价值是减少遗漏、暴露假设、加快验证。
05 · EXPLANATION PRACTICE
表达训练不是背更多知识，而是根据听众和时间删减信息。先说判断，再给结构和证据，最后提出下一步。
私域不是把人加到微信，而是把一次触点变成可持续服务关系。我会先判断客户、价值和承接链路，再用一个30天试点跑通获客、首次价值、咨询和复访，最后根据数据决定是否扩大。
06 · SOURCES & BOUNDARIES
资料提供概念和参考，但不能自动成为你的能力。知识体系是对多个来源的原创综合；案例和模板则来自你对真实项目的应用与重构。